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会社紹介

ご挨拶

「愛と真心に溢れた誠意ある仕事を第一に」を企業理念として 神奈川県、東京都を中心にご不用品回収、リサイクルを通じて皆さまとお付き合いをさせていただいておりますバイママと申します。 「ご不用品回収サービス」の品質向上を第一に考え、地域貢献度また顧客満足度業界No.1を目指し、常にご依頼者様目線の愛に満ち溢れたサービスをご提供させていただいております。 今はご不要になってしまったお品物でも、ご家族にとってはたくさんの思い出の詰まった大切な宝物であると考えております。大切な宝物をお預かりさせていただき、次の大切にしていただける方にお品物をご紹介させていただく。簡単なことかもしれませんがその理念を常に掲げ、一人でも多くのご依頼者を笑顔にすることが我々の使命です。「ご不用品回収サービス」の品質向上を第一に考え、顧客満足度業界No.1を目指し常に愛に満ち溢れた対応を目指し、常にご依頼者様の立場に立ったサービスをご提供させていただいております。

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「ありがとう」。ご依頼者様からこのお言葉をいただくために私たちは日々、努力しております。 「リサイクル」は新品とは違い、それらすべてがご家族様との大切な時間を共にしたお品物であり二つとして同じものはございません。 ご不用品回収からお引っ越し支援まで、お皿から車両まで幅広く対応させていただいております。 ご不用品回収のプロとしての現場経験はもちろんのこと、ご対応やアフターケアまで、初めて不用品回収をご依頼いただくお客様でも安心してご連絡をいただけるよう、サービス業としての心遣いも大切にしております。

経営理念に掲げる「愛と真心に溢れた誠意ある仕事を第一に」をモットーに向上心を持ち日々の業務に邁進しております。 「部屋を片付けたい」「不要なものを処分したい」「遺品整理をしたい」など、お困りのことがございましたらまずはお気軽にご連絡ください。 弊社ご不用品回収サービスにはこだわりがございます。 それは、一度ご依頼いただいたお客様に「もう一度依頼したい」「知り合いにも教えたい」と心から思って頂けるサービスをご提供させていただくということです。ご依頼者様と末永いお付き合いができるよう、皆さまに愛されるご不用品回収業者でありたいと切に願っております。 そのために、スタッフ一丸となり迅速、丁寧、愛のある接客、誠心誠意日々の業務に取り組んでおります。

有限会社M&M バイママ

代表取締役社長 西田 正道

経営方針

  • 私たちは地域に根ざした会社となります
  • 私たちはご依頼者様の笑顔を作ります
  • 私たちはご依頼者様の大切な思い出を責任をもってお引き受けします

行動指針

  1. 常にご依頼者様の立場になって考え、愛情を持った対応で接客します
  2. 常にご依頼者様のニーズの更に上を考え行動します
  3. 常に改善、改良に努めます
  4. 常に商品管理との連携を考え、明瞭管理を目指します
  5. 常にご依頼者様からご信頼をいただける行動を目指します
  6. 常にご依頼者様がご安心いただける環境を作り出します

バイママの特長

その1

真心接客、業界No.1を目指して!

弊社は真心のこもった接客、業界No.1を目指しております。 「怖い」「騙されそう」という業界のマイナスイメージを払拭いたします。 ぜひお気軽にご連絡下さい。

その2

過度なセールスはいたしません!

廃品回収業者のように住宅街を回ったり、実際にご自宅を訪問しての積極的なセールスは行っておりません。ご安心ください。

その3

常に明瞭会計です!

見積もりを取らせていただいた後の回収金額の変更は一切ございません。
仮に回収させていただきましたお品物に廃棄代がかかってしまったとしても、追加で廃棄代、または手数料をいただくことはございません。

その4

柔軟な対応を目指します!

見積もり後、回収日当日までに点数が増えてしまってもお気軽にお申し付け下さい! 回収に料金がかかってしまうものに関してはその場でお見積をさせていただきます。
その後一切追加廃棄料は頂きません。

その5

お客様の”困った”にお応えする! 

お客さまのお困りごとは、バイママにご相談ください。お引っ越しやお部屋のお片付け等々、私たちでできることはお手伝いさせていただきます。お気軽にご相談ください。

その6

保障体制も万全です !(損保ジャパンに加入)

損保ジャパンの保険に加入しておりますので、細心の注意を払い作業させて頂きますが、万が一おうちの中を傷つけてしまった場合でも安心です。

会社概要

会社名 有限会社 M&M  リサイクルショップバイママ事業部
代表取締役社長 西田 正道
お問い合わせ TEL.042-074-9380
電話受付時間 10:00-19:00
日曜日定休日
設立 平成16年7月設立
住所 〒252-0232 神奈川県相模原市中央区矢部1-2-16 M3西門 1F【地図
TEL:042-704-9380 FAX:042-704-9331
電話受付時間 10:00~20:00
※その他時間帯でも受付可能な場合がございます。ご連絡下さい。
Email buymama@mm-web.jp
取扱業務 ご不用品回収/廃棄、片付け支援、遺品整理、音響機材再生事業、引っ越し支援、残置物撤去、建築資材 楽器販売、輸入代行、ライブ音響、レコーディングエンジニア/ミュージシャンマッチング
営業エリア 神奈川県、東京都
取扱品目 家電、家具他多数お取り扱いしております。
加入保険 損保ジャパン http://www.sjnk.co.jp/